Соглашение об использовании услугам интернет-магазина "THAINET.RU" (далее Интернет-магазин).

Настоящее соглашение, далее Соглашение, заключается между Интернет-магазином и Пользователем услуг данного Интернет-магазина, далее Покупатель и тем определяет далее условия приобретения товаров.

1.Основные положения

1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа.
Покупатель, оформивший заказ в Интернет-магазине, подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением, путем согласия с данным положением на стадии оформления заказа, проставив отметку "Ознакомлен и согласен с условиями договора предоставления услуг".

1.2. Настоящие Соглашение, а также информация о товаре, представленная в данном Интернет-магазине, являются публичной офертой по-соотвествию ст.435 и ч.2 ст.437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

1.3. К отношениям между Покупателем и Интернет-магазином применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и прочие правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.4. Покупателем может быть любое физическое, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением.

1.5. Покупатель несет полную ответственность за правильность заполнения всех пунктов формы при конечном оформлении заказа. В случае наличия ошибок или предоставления неполных сведений в полях ФИО и Адрес доставки с Интернет-магазина полностью снимается ответственность за правильную доставку посылки или оформление заказа в установленные сроки.

1.6. Интернет-магазин имеет право отказать Покупателю в оказании Услуг в любой момент до получения оплаты без объяснения причин.

1.7. Интернет-магазин имеет право отказать Покупателю в оказании Услуг после получения оплаты в следующих случаях:
— если товар отсутствует на складе Продавца в течение 20 рабочих дней со дня получения оплаты Интернет-магазином - в этом случае происходит полный или частичный возврат суммы за товар и недоставку согласно Регламенту;
— если у Интернет-магазина есть сомнения в достоверности сведений, предоставленных Покупателем при заполнении формы заказа.

1.8. В случае отказа в оказании услуг Интернет-магазина по одной из причин, перечисленных выше, Интернет-магазин возвращает денежные или иные средства, поступившие от Покупателя, согласно Регламенту.

1.09. Интернет-магазин оставляет за собой право вносить любые правомерные изменения, не противоречащие ГК РФ и соотвествующим нормативным документам Талианда в настоящее Соглашение.

1.10. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации и Королевства Таиланд, где расположен данный Интернет-Магазин.

1.11. Услуги Покупателю считаются полностью оказанными с момента передачи посылки (товаров) почтовой или транспортной компанией, при условии, что перечень товаров в почтовом отправлении соотвествует оформленному заказу.

2. Информация о товаре

2.1. Весь продаваемый Товар представлен на через фото-образцы и описания, являющиеся собственностью Интернет-магазина.

2.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой и описанием товара.

2.3. По дополнительной просьбе Покупателя Интернет-магазин можент предоставить прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке данного товара.

2.4. Указанная цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.

2.5. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, Интернет-магазин информирует об этом Покупателя для получения подтверждения либо аннулирования заказа.

2.6. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение в каталоге, а так же регулировать доступ к уже размещенным товаровам по собственному рассмотрению.

3. Порядок приобретения товара

3.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в каталоге Интернет-магазина. Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: через сайт Интернет-магазина, по электронной почте. Для других способов (устный, телефонный разговор, средства связи типа Skype) нужно подтверждение Покупателем оформления заказа, иначе заказ не будет считаться надлежаще оформленным.

3.2. После оформления заказа на указанный Покупателем е-мейл отправляется счет, подтверждающий принятие заказа, с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

3.3. При отсутствии товара на складе менеджер Интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).

3.4. Покупатель вправе сделать предварительный заказ на временно отсутствующий на складе товар, при этом Покупатель должен быть уведомлен о сроке отсутсвия товара.

3.5. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром, либо удалить товар из заказа с последующим пересчетом заказа, включая доставку.

3.6. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его отправки Покупателю, заблаговременно поставив в известность об этом Интернет-магазин посредством извещения через электронную почту.

4. Доставка и приемка-передача товара

4.1. Доставка товара, заказанного в Интернет-магазине осуществляется через Почту Таиланда и далее через промежуточные почтовые службы и почтовые службы страны-получателя заказа.

4.2. На все отправления Интернет-магазин предоставляет трекинг-код почтового отправления и фото ожидаемой посылки.

4.3. Отправка и доставка заказанного товара производится в оговоренные с Покупателем сроки, согласно Регламенту.

5. Оплата товара

5.1. Оплата товара производится согласно указанным способам на странице "Оплата".

5.2. Товар оплачивается в рублях РФ, в долларах США, в Евро, в Тайских Батах. Основная валюта Интернет-магазина - Рубли РФ, в них производится полный расчет заказа, остальные валюты конвертируются в Рубли РФ согласно установленному курсу обмена Интернет-магазина, который доступен для Покупателя на видном месте сайта.

6. Возврат товара

6.1. Интернет-магазин не осуществляет возврат товара или обмен его на деньги, в случае, если приобретенный товар не подошёл Покупателю по каким-либо причинам.;

7. Ответственность

7.1. Интернет-магазин не несет ответственности за любые расходы Покупателя или прямой либо косвенный ущерб, который может быть нанесен Покупателю вследствие использования услуг Интернет-магазина, причиненный Пользователю в результате использования или невозможности пользования Услугами и понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, работе почтовых транспортных компаний, изменений в таможенном заканодотальестве, дефектов упаковки (причиненных при транспортировке посылки), задержек в работе почтовых служб или задержек при передаче интернет-данных между Покупателем и сайтом Интернет-магазина и тому подобное - случившихся не по вине Интернет-магазина.

7.2. Интернет-магазин не несет ответственности за действия смежных служб и сервисов, используемых для предоставления Услуг Покупателю, и не принадлежащих Интернет-магазину, таких как: коммерческие банки, транспортные компании, интернет-провайдеры, емейл-сервисы, платежные системы и прочие.

7.3. Ответственность за обслуживание и обмен товаров

7.4. Покупатель согласен не делать ответчиком Интернет-Магазин или соответчиком по любым обязательствам и расходам, связанным с ущербом, нанесенным Покупателю в результате действия третьих лиц, причастности к которым Интернет-магазин не несёт.

8. Обязанности Покупателя

8.1. Покупатель обязуется самостоятельно знакомиться с текстом данного Соглашения и в дальнейшем проверять наличие изменений Соглашения и его приложений.

8.2. Покупатель обязуется своевременно обеспечивать Интернет-магазин всей необходимой информацией для выполнения требуемого обслуживания и отправки заказа. При недостатке необходимой информации Интернет-магазин оставляет за собой право не предоставлять обслуживание Покупателю на срок непредоставления необходимой информации.

8.3. Покупатель обязуется своевременно оплачивать счета в установленные сроки: 14 дней с момента оформления заказа. Интернет-магазин не производит обслуживание Покупателя в случае, если предоставленных Покупателем средств недостаточно для оказания Услуг.

8.4. Сохранять документы, подтверждающие оплату услуг Интернет-магазина и предоставлять эти данные по запросу Интернет-магазина в случае разногласий или розыска платежа.

9. Обязанности Интернет-магазина

9.1. Интернет-магазин обязуется предоставить Покупателю Услуги и выполнять требования Покупателей согласно Услугам, если запрос Покупателя не противоречит правилам и ограничениям на обслуживание, изложенным в данном Соглашении.

9.2. Сохранять конфиденциальность данных о Покупателе и его Услугах. Данные о Покупателе могут быть предоставлены только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации или Королевства Таиланд.

9.3. Предоставлять Покупателю возможность получения информации статусе его заказа на всех этапах: от оформления до конечного получения.

10. Срок действия Соглашения, изменение условий и прекращение предоставления услуг

10.1. Соглашение действует с момента его принятия Покупателем и до момента получения им почтового отправления.

10.2. Интернет-магазин имеет право прекратить оказание всех Услуг при нарушении Покупателем данного Соглашения.

10.3. Если Покупатель предоставляет о себе неверную информацию или у Интернет-магазин есть серьезные основания полагать, что предоставленная Покупателем информация неверна, неполна или неточна, Интернет-магазин имеет право приостановить обслуживания заказа Покупателя и отказать ему в использовании своих Услуг, либо их отдельных частей.

10.4. Интернет-магазин имеет право прекратить оказание Услуг при нанесении Покупателем ущерба Интернет-магазину или третьим лицам путем непрямого нарушения условий настоящего Соглашения.

10.5. При прекращении Услуг Интернет-магазин не несет ответственности за извещение или неизвещение любых третьих сторон о лишении Покупателя доступа и за возможные последствия, возникшие в результате такого предупреждения или его отсутствия.

10.6. Продолжение пользования Услугами через 10 дней после уведомления об изменении текущих условий Соглашения будет рассматриваться как согласие с внесенными изменениями и дополнениями. При несогласии с изменением условий договора Покупатель должен в течение указанного срока направить письменное уведомление на емейл Интернет-магазина.

10.7. Интернет-магазин не несет ответственности за извещение или неизвещение любых третьих сторон о прекращении действия Соглашения и за возможные последствия, возникшие в результате такого предупреждения или его отсутствия.

10.8. Интернет-магазин вправе прекратить действие Соглашения без соблюдения срока, предусмотренного в п.10.6, при нарушении Покупателем своих обязательств.

11. Урегулирование споров

11.1. Претензии Покупателя принимаются на емейл Интернет-Магазина в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента возникновения инцидента. Претензии рассматриваются в срок не более 14 рабочих дней.

11.2. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Соглашения, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между Сторонами. Если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном законодательством государства Российской Федерации или Королевства Таиланда.
В случае возникновения неурегулированных претензий между сторонами, каждая из них может защищать свои нарушенные права в порядке, установленном Законодательством Российской Федерации или Королевством Таиланд.

11.3. В случае если какой-либо пункт данного Соглашения окажется не подлежащим буквальному исполнению, он толкуется в соответствии с действующим Законодательством и с учетом первоначальных интересов Сторон, при этом оставшаяся часть Соглашения продолжает действовать в полной мере.

12. Политика конфидециальности

12.1 Интернет-магазин THAINET.RU придерживается принципов обеспечения безопасности Персональных данных покупателей интернет-магазина, сотрудников и контрагентов с целью защиты их прав и свобод, в том числе права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, а также соблюдения требований российского законодательства.

12.2 Для соблюдения конфиденциальности Персональных данных и иных сведений о Пользователях, используемых при оказании Услуг была разработана настоящая Политика конфиденциальности в отношении обработки Персональных данных. Настоящая Политика конфиденциальности определяет Ваши права на сохранение конфиденциальности в отношении сбора, использования, хранения, передачи и защиты Ваших Персональных данных. Политика применима услугам и инструментам независимо от типа доступа или способа их использования.

12.3 Условия Политики конфиденциальности и отношения между Вами и интернет-магазином THAINET.RU, связанные с обработкой Персональных данных, регулируются Федеральным Законом РФ №152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О Персональных данных».

13. Соглашение на обработку персональных данных

13.1 Политика конфиденциальности действует в отношении Персональных данных, которые интернет-магазин THAINET.RU получил или может получить от Вас:
- при Регистрации и оформлении Заказа в Интернет-магазине,
- при предоставлении Вами Персональных данных в ходе телефонных разговоров или переписки по электронной почте

13.2 Вы признаёте, что Ваше согласие на обработку Персональных данных, данное интернет-магазину THAINET.RU, распространяется на:
Thainet / Bee&Wax Co.Ltd
194/28 Moo 12 Second Road, Pattaya
Banglamung, Chonburi
Thailand 20150
Компания BEE AND WAX зарегистрирована в 2014 году и оперирует согласно трудовому законодательству Королевства Таиланд.


13.3 Настоящим Вы соглашаетесь, что использование Вами интернет-магазина THAINET.RU означает Ваше безоговорочное согласие с Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки Ваших Персональных данных. В случае несогласия с каким-либо условием Политики конфиденциальности Вы вправе прекратить использование сервисов и покинуть сайт интернет-магазина.

13.4 THAINET.RU оставляет за собой право в любой момент времени изменять и/или дополнять настоящую Политику конфиденциальности без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения странице Интернет-магазина и/или Сайта.

14. Персональные данные

14.1 Персональные Данные Пользователя, которые собирает и обрабатывает Интернет-магазин THAINET.RU:
- Обязательные Персональные Данные, которые Вы добровольно и осознанно предоставляете о себе при регистрации и оформлении Заказа в Интернет-магазине: фамилия, имя, отчество, контактный телефон, контактный адрес электронной почты, почтовый адрес.
- Необязательные Персональные Данные, которые Вы добровольно и осознанно предоставляете о себе на Ваше усмотрение, при регистрации и оформлении Заказа в Интернет-магазине, при емейл-переписке или телефонном разговоре

14.2 Интернет-магазин THAINET.RU исходит из того, что Вы предоставляете достоверные и достаточные Персональные данные и поддерживаете эту информацию в актуальном состоянии. Всю ответственность за последствия предоставления недостоверных или недействительных Персональных данных несёте лично Вы.

15. Цели использования Персональных данных

15.1 Интернет-магазин THAINET.RU собирает и обрабатывает Персональные данные, необходимые для оформления и отправки Вашего заказа, а так же в случае урегулирования возникающих споров и для уточнения/предоставления информации по Вашему заказу.

15.2 Мы уважаем Ваш выбор способа связи. Если Вы не желаете получать наши уведомления посредством е-мейл-рассылок, смс-рассылок или телефонных звонков, Вы можете самостоятельно отписаться от е-мейл рассылки (ссылка на отключение рассылки имеется в каждом письме) или уведомить нас по адресу support@thainet.ru или через мессенджер Whatsup/Viber по контактному телефону, указанному на главной странице нашего интернет-магазина.

16.Передача Персональных данных

16.1 Мы не продаем и не предоставляем Ваши Персональные данные третьим лицам для использования в маркетинговых целях без Вашего явного согласия.

16.2 Интернет-магазин THAINET.RU вправе передать Ваши Персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
Вы явно выразили свое согласие на такие действия;
Передача необходима для использования Вами определенного ресурса интернет-магазин, во исполнение Договора-оферты, во исполнение Пользовательского соглашения. При этом Персональные данные передаются третьим лицам в объеме, необходимом для исполнения ими своих обязанностей.
Передача предусмотрена российским законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.

16.3 Мы можем предоставлять Ваши Персональные данные следующим лицам:
Платежным системам, которые принимают от Вас платежи и перечисляют их в пользу нашего интернет-магазин, с целью осуществления платежа и контроля за его исполнением. Поставщикам услуг для обеспечения возможности оказывать услуги поддержки коммерческой деятельности интернет-магазина, такие как:
- мероприятия по предупреждению мошеннических действий,
- маркетинговые услуги,
- техническое обслуживание ресурсов интернет-магазин, - услуги по информированию Пользователей,
- правоохранительным органам, иным органам государственной власти или другим лицам в соответствии с судебным запросом, постановлением суда или другим судебным процессом или требованием.

17. Получение доступа к Персональным данным или изменение Персональных данных

17.1 Вы вправе в любой момент просмотреть, изменить (обновить, дополнить) предоставленные Вами Персональные данные, воспользовавшись функцией редактирования Персональных данных в данные в Личном кабинете Интернет-магазина.

17.2 Вы также можете прекратить использование Услуг интернет-магазина THAINET.RU и обратиться к нам по адресу support@thainet.ru или по телефону +66860484804 для закрытия Ваших учетных записей в интернет-магазине.

17.3 В случае закрытия учетной записи мы пометим Вашу учетную запись в базе данных как «закрытую», но оставляем за собой право сохранять личные данные из Вашей учетной записи в течение определенного периода времени для сбора задолженности, разрешения споров, устранения проблем, содействия любого рода расследованиям, предотвращения мошенничества, обеспечения выполнения положений Пользовательского соглашения, а также для выполнения других действий, как это предусмотрено или допустимо требованиями законодательства.

17.4 Вы подтверждаете своё полное добровольное согласие на обработку THAINET.RU Ваших Персональных данных согласно условиям Политики конфиденциальности, установив «галочку» в соответствующем поле при оформлении заказа.

18. Форс-мажор

18.1. Интернет-магазин имеет право на изменение или удаление без предупреждения Покупателей любой информации, размещенной на его сайте или на других ресурсах, принадлежащих Интернет-магазину.

18.2. Покупатель имеет право требовать от Интернет-магазина решения проблем в получении Услуг, за исключением случаев, связанных с действием форс-мажорных обстоятельств.

18.3. Отношения, возникающие между Интернет-магазином и Покупателем в связи с предметом настоящего Соглашения и не урегулированные настоящим Соглашением, оформляются в виде протоколов и/или дополнительных соглашений к настоящему Соглашению, которые становятся его неотъемлемой частью при условии соблюдения простой письменной формы и подписания их Интернет-магазином и Покупателем.

18.4. После принятия настоящего Соглашения все предыдущие договоренности Сторон, противоречащие настоящему Соглашению, теряют свою юридическую силу.

18.5. Во всем, что не урегулировано настоящим Соглашением, а также протоколами и/или дополнительными соглашениями к нему, Стороны руководствуются действующим законодательством.

18.6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явится следствием действия непреодолимой силы:
— массовых беспорядков, запретительных действий властей — стихийных бедствий, пожаров, катастроф и других обстоятельств непреодолимой силы — перебоями в электропитании, глобальными перебоями в работе российских и международных сегментов сети Интернет, сбоями систем маршрутизации, сбоями в распределенной системе доменных имен, сбоями, вызванными хакерскими и DOS-атаками — изменением правил приема-отправки и таможенного оформления почтовых отправлений, как Почтой Таиланда, и почтовой службой страны-получателя, так и промежуточными транспортными компаниями

Если наступление соответствующих форс-мажорных обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение Сторонами обязательств в срок, установленный в настоящем Соглашении, этот срок соразмерно продлевается на время действия соответствующих обстоятельств. Если невозможность исполнения Сторонами обязательств по настоящему Соглашению будет длиться свыше 2 (двух) месяцев, Стороны вправе расторгнуть настоящее Соглашение без возмещения возможных убытков.