Обратная связь  X 
Есть вопросы или проблемы? Напишите нам:
ptt-order@thainet.ru Все вопросы или проблемы по заказам в нашем магазине, по оплате, по возвратам или отправке посылок, предоставлению скидок, замены товаров в заказе и т.д.
ptt-services@thainet.ru Все вопросы по работе нашего магазина
ptt-sabai@thainet.ru все вопросы по оптовым закупкам, для организаторов СП, для уточнения по товарам, доставке для оптовых покупателей
support@thainet.ru не знаете куда написать? Напишите тогда сюда.

Интернет-магазин THAINET.RU

Магазин был создан в мае 2010 года и за четыре года существования клиентами магазина стало более пяти тысяч человек из России, Украины, Казахстана, Германии, Англии, Чехии, Польши, Белоруси.

Каталог магазина содержит более трёхсот наименований товаров, производимых в Таиланде:

• средства тайской народной медицины (капсулы, мази, чаи)
• средства по уходу за телом и личная гигиена: скрабы для тела и лица, маски для волос и лица, мыло с экстрактами фруктов и трав, гели для душа
• средства для похудения и проблемной кожи: проверенные мягкие сжигатели жира и целлюлита, разглаживание кожи и морщин, борьба с дефектами кожи и акне
• уникальные средства производимые на змеиной фабрике: для лечения бронхита, гастритов и язвенных болезней, для лечения кожи, для лечения гинекологии
• косметическая линия из нони: натуральный сок, крема для тела и лица, маски для лица, капсулы и мыло для умывания
• продукция латексной фабрики: подушки и валики • растительные масла: кокосовое, ананасовое, мангустиновое и другие

— Еженедельно ассортимент магазина пополняется новыми товарами. Вы можете подписаться на нашу рассылку и быть в курсе всех новинок!

— Если в магазине не найден нужный товар, его можно заказать, обратившись к нашему менеджеру.

Товары и цены


В интернете достаточно много магазинов, продающих продукцию из Таиланда, но если сравнить цены, окажется что в магазине Thainet.ru в целом низкие цены на весь ассортимент товаров.

Основная концепция интернет-магазина Thainet.ru — разумные цены, доступные каждому.

— Мы не стремимся нажиться как можно больше на наших клиентах. Мы считаем, что каждый клиент может себе позволить приобрести любой товар из нашего магазина по разумной и достаточно низкой цене.

— Наш магазин имеет много клиентов и мы можем себе позволить держать цены низкими и еще дополнительно предоставлять скидки.

— Товары, которые размещены в каталоге интернет-магазина имеют лицензию и надлежащие сертификаты. Все товары, продаваемые в интернет-магазине THAINET.RU разрешены к вывозу за пределы Таиланда.

— Это значит, что посылки с заказами, отправляемые по почте, пройдут таможенный досмотр и будут доставлены до конечного покупателя.

— И это правда: в интернет-магазине THAINET отсутствуют запрещённые, сомнительные и низкокачественные товары.

Оформление заказа


После того как были выбраны товары, которые хочется приобрести, достаточно нажать в корзине на сумму заказа и перейти к оформлению.

Необходимо сделать 3 простых шага:
• Указать страну и тип доставки
• Выбрать способ оплаты и получить скидку на оплату
• Ввести ФИО, адрес получателя, контактный емейл и телефон.


— В случае сомнений по поводу оплаты вы можете связаться с менеджером и получить ответы на все ваши вопросы.

— Вам на емейл в течении пяти минут должно поступить письмо с вашим заказом.

— Если емейл не был получен, свяжитесь с менеджером по этому вопросу.

— После того, как был оформлен заказ, информация попадает к менеджеру, который проверяет введенные данные и список заказанных товаров, и после обработки вам поступает второе письмо по вашему заказу. В случае неточностей в данных заказа, менеджер попросит уточнить ваши данные.


Оплата заказа и прохождение платежей


Все заказы обрабатываются после поступления оплаты на счёт магазина


— Вы оплачиваете именно ту сумму, которая выдается при окончании оформления заказа: стоимость заказанных товаров + стоимость доставки.

— Вся оплата происходит через независимый процессинговый центр "Единая Касса" (www.w1.ru) и поступает затем на наш расчётный счёт.

Нет никаких скрытых или дополнительных платежей.

— При оплате тем или иным способом в сумму оплаты может быть включена и комиссия платёжных систем, например комиссия Сбербанка РФ - 3% от суммы платежа.

— Чтобы компенсировать комиссию платежных систем в интернет-магазине введены скидки на тот или иной способ оплаты.

— Платежи, особенно через квитанцию Сбербанка РФ, не моментально поступают на расчётный счет магазина. Иногда на это уходит до 3-5 рабочих дней.

— После поступления оплаты на расчётный счёт магазина, покупателю высылается уведомление о зачислении оплаты.
В случае непоступления уведомления об оплате в течении 7 рабочих дней, необходимо сообщить нам.

— Для ускорения оформления заказа вы можете отправить скан платежной квитанции, чека или платежного поручения на наш емейл.

Формирование заказа и отправка почтовой посылки


— Оплаченный заказ поступает на оформление службе доставки, которая в течении 1-3х дней формирует и отправляет заказ покупателю.

— Если какой-либо товар отсутствует на складе или поставляется под заказ, покупатель информируется о задержке в отправке заказа.
В этих случаях заказ отправляется частями. Мы стараемся как можно быстрее отправить заказ нашему покупателю.

— Каждая посылка обязательно регистрируется при оформлении (заказная бандероль).
По регистрационному коду можно отслеживать движение почтового отправления через интернет как со стороны тайской почты, так и на сайте почты РФ.

— Все почтовые отправления фотографируются после оформления и оплаты в почтовом отделении Паттайи, расположенным по адресу:
Soi 13/2 Second Road, Banglamung, Nongprue

— После оформления почтового отправления на почте, покупателю высылается на емейл уведомление:
• дата отправки посылки
• регистрационный код почтового отправления
• фотография ожидаемой посылки

— Если вы не получили уведомление в течении 8 дней после уведомления о получении оплаты, то вам необходимо сообщить нам об этом.


Курсы обмена

BAHT USD EUR
2.7 78.30 83.40

Способы оплаты


W1.RU
PAYPAL
ЯНДЕКС

Каталог товаров · О магазине · Способы оплаты · Доставка товара · Контакты · Регламент и соглашения

Thainet.ru ·
449/157 Moo 12 Soi Khopai 10 Banglamung, Thailand
· support@thainet.ru +66861116929

Товары из Таиланда: тайские мази, тайские капсулы, средства по уходу за телом, чаи, натуральная косметика, скрабы для тела, сжигание жира, похудение, кокосовое масло, латекс, кокосовое масло, ананасовое масло, спа-косметика, доставка товаров из Таиланда на заказ, косметика из таиланда.