Доставка посылок
— Вся отправка заказов осуществляются через почтовую службу Тайланда или карго-компании по-желанию покупателя.
— Все почтовые отправления оформляются на физическое лицо.
Внимательно ознакомьтесь с информацией предоставленной ниже - это позволит съэкономить в дальнейшем ваше время и избежать непонятных ситуаций.
Способы почтовых отправлений
Surface Mail - Наземная доставка. Осуществляется наземным транспортом (обычно ЖД). Экономичный вариант, доставка в среднем 30-40дней в регионы России.
Air Mail - Авиа-доставка. Осуществляется авиа-транспортом (самолеты), дороже наземной доставки на 30-50%, в среднем доставка 20дней в регионы России.
Express Mail Delivery - ЕМС-доставка. Авиа-доставка, курьером к конечному получателю.
EMS World Box - EMS-отправление посылки весом до 4-5кг, характеризуется низкой (по сравнению с обычными тарифами EMS) ценой доставки, но имеет ограничение
на максимальный объем почтовой коробки (максимально почтовая коробка номер 4). Данный тип отправления доступен только по заявке покупателей.
Карго-отправление - отправка товаров посредством карго-компании в Россию (срок 7-14дней) с растамаживанием и экспресс-доотправкой до конечного получателя по России (2-10дней)
Типы почтовых отправлений
Small Packet - малая бандероль, конечный вес посылки до 2кг. Экономичный вариант, дешевле чем международная посылка соизмеримого веса на 30%.
Подтверждающие документы: кассовый чек почтового отделения с именем клиента и трек-номером почтового отправления
Важно: Малые бандероли не отслеживаются на трекинге почты России пока не будут импортированы
Intl.Parcel - международная посылка, максимальный вес определяется страной доставки, к примеру в Россию - до 20кг конечный вес посылки.
Международные посылки сразу видны на трекинге почты России после приёма на почте Таиланда.
Подтверждающие документы: кассовый чек почтового отделения, почтовая квитанция с именем клиента и трек-номером почтового отправления
Важно: Международные посылки быстрее импортируются на почте России и в среднем быстрее доставляются по России, чем малые бандероли
Максимальный вес почтовых отправлений
Для посылок, отправляемых через Почту Таиланда действуют следующие ограничения на максимальный конечный вес:
Россия
Малые бандероли - 2кг
Международные посылки - 20кг
Карго - 100кг
Украина
Малые бандероли - 2кг
Международные посылки - 10кг
EMS - не отправляется
Казахстан
Малые бандероли - 2кг
Международные посылки - 10кг
EMS - не отправляется
Белорусь
Малые бандероли - 2кг
Международные посылки - 10кг
EMS - не отправляется
Подтверждения
Нашим покупателям всегда высылается следующая информация после отправки посылок:
Малая бандероль
Трек-код посылки
Фото ожидаемой посылки
Международная посылка
Трек-код посылки
Фото ожидаемой посылки
Фото квитанции
EMS-посылка
Трек-код посылки
Фото ожидаемой посылки
Фото квитанции
Карго
Договор приема груза на доставку
Фото ожидаемой посылки
Доставка
Факторы, влияющие на скорость доставки почтовых отправлений:
Прохождение таможенного оформления на импорте Почты России, в среднем эта процедура с момента доставки международных почтовых отправлений занимает 1-3 дня, в предпразничные периоды (к примеру новый год) в связи с увеличением количества импортируемых посылок, эта процедура может растягиваться до 10 дней и повлиять на данный факт никак нельзя.
Сортировка после таможенного оформления - обычно занимает 1-3 дня, но в предпразничные периоды увеличивается до недели
Сортировка по прибытию в населенный пункт назначения - обычно 1-3 дня с момента поступления
Доставка в конечное почтовое отделение: 1-2 дня
Важно: EMS и международные посылки обычно обрабатываются быстрее, чем малые бандероли
Отслеживание почтовых отправлений
Отслеживание посылок на
трекинге сайта Почты России
Внимание! Информация на публичном трекинге поступает с задержкой в 2-3 дня